你的家政公司为什么利润低?这几个原因一定要注意!
2024-07-15
很多人看别人的家政公司办得风生水起,也想开家政公司,但开起来之后发现不赚钱,你知道是因为哪些原因吗?下面介绍一下常见的原因,大家自查一下对症下药哦。
收费超过市场均价
很多传统的家政企业目前主要以收中介费为主,随着家政行业的发展,服务费成为当下确保利润的主要来源。但是服务费的收取标准每个地方都不一样,主要和当地的消费水平和家政市场竞争程度决定,如果实在不知道,可以去附近的家政公司打听一下。
如果价格定得和当地消费水平不匹配,或者和同行价格差距太大,那你的家政公司当然不赚钱了。
除了消费水平之外,服务费一般还可以根据雇主的签约时长,收取不同比例的费用,如半年单首月工资的50%,一年单首月工资的100%等等。
如果不知道哪种收费模式更适合你们家政公司,前期可以多试试,看客户更喜欢哪一种。
服务水平一般甚至很差
很多家政公司赚不到钱的最重要原因是服务水平不达标,“细节决定成败”,家政服务也是一样,无论这家公司有多大,推广营销做的有多好,最终能“收买”客户的心的,还是服务本身好与不好。如果你的服务和同行没有什么差别,为什么客户会考虑选择你呢?
尤其在一些小县城或小城市,哪里有一点风吹草动整个城市都知道,加上县城的关系一般都比较密集,一个不好的东西很快会传遍全城。口碑做起来虽然看似简单,但需要下很多很大的功夫在上面。家政行业不是“一锤子”买卖,而是细水长流,吃“回头客”的行业。服务质量做好了,与客户建立信任了,口碑也就慢慢树立起来了。
前面我们谈到服务质量非常重要,但是如果好的服务不能被人发现,也是白搭,更谈不上盈利了,所以大家第一个想到的就是宣传。
市面上的推广方式有很多,别人用的好的,不一定适合自己,别人用的不好的,也不一定适合自己。比如大城市生活节奏快,互联网利用率高,线上宣传可能会事半功倍,但对于小县城来说,可能线上宣传会适得其反。所以大家要打开思路,多观察和尝试不同的方法,就能找到最适合当地市场的、适合你们家政公司的推广策略。
不可否认,广告是能够迅速带来曝光,客户看到了广告,短时间内留下了印象,但后续产生需求的时候,却看不到我们的影子了,这并不是一个很好的策略。大量投放广告所产生的高费用就会导致家政公司资金入不敷出,从而无暇顾虑其他的事情。所以广告宣传要适度、循序渐进。
其他细节因素
很多小的细节问题,可能单独看并不影响,但是堆积起来,时间久了也会影响到公司发展,比如你是否有明确的服务项目、是否在与时俱进地学习、有没有一些特色吸引客户等等。
最后总结下来,开家政公司也不是大家想象的那么简单,不仅仅需要服务人员来工作,还需要经营者的运营与策略。如果您发觉自身的“能量”还不足的时候,不如借助外部的“能量”,比如家政参考近期即将举办的《家政经理人培训班》,我们邀请专业的师资团队会带你足够了解市场,足够了解家政,让赚钱变成一件很容易的事情!
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